【故事一:沟通不到位,下属执行力强是个悲剧!】
关羽冲进帐:“被包围了,大哥快走!”
刘备:“云长,帮我断后!”
关羽手起刀落把刘禅砍成两截。
刘备:“尼玛,我说的不是这个!”
关羽手起刀落又砍死刘封。
刘备:“Kao!也不是!”
关羽刀光一闪,刘备两腿间一片血红……
启示:公司战略规划再好,下属没有理解,执行力强是个悲剧!
【故事二:员工教育不到位,企业结局终将是个悲剧!】
老板因为公司的总机小姐说话粗鲁无礼而加以训斥,并且把电话礼仪及应对技巧写在一张纸条上,希望她以后接电话的时候,就照纸条来与客户应对进退。
五分钟后,电话铃声响起,总机随手拿起桌上的电话。
「喂,请问老板在吗?」对方急切的问。总机马上找纸条,可是找了老半天,就是遍寻不着。
「喂,请问老板到底在不在?」对方再一次不耐的问。
总机急得汗珠直直落,紧张地说:「这个该死的东西,刚刚明明还在,怎么现在却不知死到那儿去了?」。
最后客户对企业员工素质大失所望,不再与该公司合作!
启示:公司战略再强,没有及时有效的沟通交流,平时又没有高效的教导培训体系,干部理解不了公司战略的真正意义,执行力强可能是个悲剧。
【故事三:会说话,机遇自然来】
古代有一位国王,一天晚上做了一个梦,梦见自己满嘴的牙都掉了。于是,他就找了两位解梦的人。国王问他们:“为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢?”第一个解梦的人就说:“皇上,梦的意思是,在你所有的亲属都死去以后,你才能死,一个都不剩。”皇上一听,龙颜大怒,杖打了他一百大棍。第二个解梦人说:“至高无上的皇上,梦的意思是,您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀!”皇上听了很高兴,便拿出了一百枚金币,赏给了第二位解梦的人。
启示:同样的事情,同样的内容,为什么一个会挨打,另一个却受到嘉奖呢?因为挨打的人不会说话,得赏的人会说话而已。